Saiba como pedir compensação após seu voo ter atrasado com a cia aérea Ryanair

Não adianta, após cada viagem com a Ryanair a gente se promete nunca mais comprar uma passagem com eles. Alguns meses se passam, e estamos lá nos rendendo aos preços baixos deles…

Fonte: Express.co.uk

Nesse post vou te explicar o passo a passo para receber o compensação caso o seu voo tenha sido atrasado por mais de 2 horas após isso já ter acontecido comigo duas vezes. Lembrando que o atraso deve ter sido causado por culpa da cia aérea e não por fatores externos como mal tempo. Nas duas vezes tive chá de cadeira de 7 horas no aeroporto, o atraso foi porque da 1ª vez a porta do avião não fechava e na 2ª porque uma peça do avião estava danificada. Nas duas vezes tiveram que esperar peças de um outro aeroporto que levou horas pra chegar. Mas não se preocupe! A cada 3 horas a cia aérea é obrigada a dar um voucher de 5 euros por passageiro. Cobre seus direitos!

Há muitas empresas que oferecem fazer o processo por você. Mas eles ficam com uma parte do valor que você recebe da compania (cerca de 20%). E o processo é tão simples, que você pode fazer sozinho e receber 100% do valor do reembolso. Quer saber como?

Primeiro, entenda os seus direitos como consumidor nesse documento.

Acima de 2 horas de atraso você tem o direito de

1. Pedir um reembolso
2. Remarcar seu voo atrasado para outro horário gratuitamente.

Esse post explica o processo de reembolso.

1-Tenha provas do atraso

Tire uma foto da tela com a indicação do seu voo no portão de embarque. Nela, aparece o horário atual e o horário do voo de saída previsto inicialmente caso você necessite comprovar o atraso.

2-Entre com o processo online

Acesse esse site  e preencha os dados respectivos à seu voo.

O tipo da reclamação pode ser por:

1. Apenas Compensação
2. Compensação e despesas
3. Apenas despesas

Caso você tenha comprado algo no aeroporto durante o período de espera, e você tenha a nota fiscal, selecione a segunda opção. Caso tenha usado os voulchers da Ryanair para alimentação, selecione a primera opção.

Atenção! Você deve dar entrada ao pedido de reembolso em até 7 dias após o seu voo atrasado!

Abaixo, os dados necessários para pedir compensação.

Após, você entra com seus dados bancários para o depósito.

Mas e quanto euros eu vou receber de volta?

• 125 € caso o seu trajeto aéreo seja de 1500km ou menos –> para atrasos de até 2 horas
• 200 € para um trajeto aéreo de 1500 a 3500km  –> para atrasos de até 3 horas

Ou

• 250 € caso o seu trajeto aéreo seja de 1500km ou menos –> para atrasos acima de 2 horas
• 400 € para um trajeto aéreo de 1500 a 3500km  –> para atrasos acima de 3 horas

3-Aguarde o pagamento da Ryanair em sua conta bancária

Após preencher e enviar o formilário, é só esperar. Dentro de alguns dias você receberá um email da Ryanair informando que seu processo está sendo analisado e que você receberá a respectativa quantia em sua conta bancária.

No meu caso, levou 2 semanas para o dinheiro entrar na conta.

Espero que esse post tenha te ajudado e que você nunca tenha voos atrasados!

Se você já passou por uma situação de atraso em voo, deixe eu comentário contando sua experiência pra gente.

PLANEJE A SUA VIAGEM COM NOSSOS PARCEIROS

• HOSPEDAGEM
  No Booking.com estão cadastradas as melhores opções de hotéis e albergues. Reserve com direito a cancelamento gratuito e viaje com mais tranquilidade.
• AIRBNB
  Já experimentou alugar um apartamento no Airbnb? Ganhe R$130 em créditos para usar em sua primeira reserva no site.
• SEGURO VIAGEM
  Com a Seguros Promo é possível comparar a cotação de diversas companhias, garantindo o melhor custo/benefício na contratação. Use o código VIAGEMJOVEM5 e receba 5% de desconto.
• ALUGUEL DE CARRO
  Alugue um veículo com a RentCars para sua viagem. Compare os preços de diferentes locadoras, pague em Reais, sem IOF e parcelado em até 12 vezes.
• INGRESSOS
  Evite filas! Garanta já o seu ingresso para atrações turísticas, museus e passeios durante sua viagem.
• ROTEIRO DE VIAGEM PERSONALIZADO
  Quer sair do básico? Prepare seu roteiro de viagem conosco. Elaboramos roteiros de acordo com o seu perfil e preferências.

Roteiro de 3 dias em Dublin

Leia nesse post o nosso roteiro de 3 dias em Dublin, a capital Irlandesa!

A capital da Irlanda é muito mais do que as fábricas de Whiskey ou a Guiness. Nesse post a gente mostra o que mais a cidade oferece.

Dia 1

Walking tour pelo centro de Dublin. Nós fizemos um “free walking tour” da empresa Sandemans e passamos pelos seguintes pontos:

• Castelo de Dublin
• Bairro Temple Bar
• A universidade mais antiga da cidade, a Trinity College
• Leinster House, onde fica o parlamento irlandês
• Catedral medieval “Christ Church”
• Catedral “St. Patrick”
• Livraria “Chester Beatty”
• Estátua de Molly Malone

Após o tour, volte ao ponto turístico do seu interesse. Nós voltamos à livraria Chester Beatty e ao bairro Temple Bar, com várias lojas locais e de souvenir e diversas opções de pubs e restaurantes.

Dia 2

Em caso de chuva, faça um passeio Hop-On, Hop-Off, incluso em seu seu ticket “Do Dublin”. Mesmo se você não quiser saltar, é interessante ir passando pelos pontos turísticos até chegar na casa do presidente que se parece com a casa branca dos Estados Unidos. O passeio leva em torno de 2 horas.

Se você gostar de whiskey, você pode visitar os seguintes lugares:

• Fábrica Jameson: o tour com degustação custa 22 Euros e leva 40 minutos. Confira no site oficial os valores atuais.
• Fábrica Teeling: os tours começam a partir de 15 euros. Confira no site oficial os valores atuais.
• Museu da história do Whiskey: lá você pode fazer um tour de 1 hora com direito a degustação de 3 tipos de whiskey. A entrada custa 20 Euros para quem quiser fazer a degustação ou 16 euros para quem não for beber. Confira no site oficial os valores atuais.

Mas se o seu negócio for cerveja, não deixe de marcar um tour na cervejaria Guinness! O preço é alto, mas a experiência vale a pena. Ficamos 3 horas no local e achamos muito informativo. Você começa no andar térreo e vai subindo (sem guia), aprendendo sobre os ingredientes da cerveja, sobre o seu processo de fabricação…

Faz uma degustação até chegar na parte que conta a história da marca, e no bar do último andar, você recebe sua cerveja Guinness (inclusa no valor do ingresso). Se você preferir, pode pedir um refri no lugar. Uma dica é comprar o ingresso online. Ao invés de pagar 25 Euros na hora, você pode pagar 18,50 Euros. :)

Ah, se você achar a cerveja muito amarga como eu, pode pedir para adicionarem um xarope adocicado para mascarar o amargo. Funciona!

Dia 3

Dia para conhecer os museus da cidade! Todos os museus, bibliotecas ou galerias nacionais possuem entrada gratuita :)

Você pode escolher pelo Museu de História Natural, Galeria Nacional da Irlanda, Museu Nacional de Arqueologia e a Biblioteca Nacional.

Mas se você preferir fazer compras à visitar museus, confira as ruas O´Connel Street e Henry Street.

Dicas gerais!

Transporte

Há 3 opções de ticket de transporte para Dublin.

1. Tickets avulsos: você compra com o motorista do ônibus a cada viagem. O valor do ticket é +- 2 Euros por viagem.
2. Leap Visitor Card: ticket que inclui todos os meios de transporte em Dublin, inclusive o Airlink (do aeroporto pra cidade). O cartão pode ser adquirido por: 24 horas (10 euros), 72 horas (19,50 euros), ou 168 horas (40 euros). A validade do cartão começa no momento que se utiliza pela primeira vez.
3. Do Dublin: ticket que inclui transporte de ônibus público, ônibus hop-on hop-off e Airlink (do aeroporto pra cidade). Custa 35 Euros com validade de 72h.

E tem o Airlink (ônibus número 747 e 748), o ônibus que leva do aeroporto até o centro. Do aeroporto até a cidade, custa 7 Euros, ou 12 Euros se você comprar ida e volta.

Alimentação

Café da manhã típico irlandês

O valor da alimentação em Dublin é parecido com os preços na Alemanha, em torno de 10/15 Euros por refeição por pessoa.  Uma dica é jantar cedo! Vários restaurantes oferecem desconto para quem jantar entre as 18 e 19:30h. Nós pagamos 25 Euros em um restaurante com 3 pratos, a entrada, prato principal e sobremesa.

Pesquisando sobre os pratos típicos, encontrei as seguintes informações:

• Irish Stew: refogado irlandês preparado com carne de cordeiro, batatas, cebola e salsinha.
• Boxty: uma espécie de panqueca de batata.
• Coddle: salsichas de porco cortadas em fatias cobertas com bacon com batatas em rodelas e cebola.
• Fried potato farls: pão em que a batata substitui parte da farinha de trigo.
• Soda bread: o pão de soda contém bicarbonato de sódio no lugar do fermento.
• Blaa: um pão coberto com farinha branca que costuma ser macio.
• Black pudding: chouriço.
• Colcannon: purê de batatas com couve, manteiga, sal e pimenta.
• Fresh oysters: ostras servidas sobre gelo.
• Champ: purê de batatas com leite, manteiga e cebola.
• Café irlandês: feito com café, whisky irlandês, muito açúcar e chantilly.

Hospedagem

O hotel que ficamos fechou suas portas no dia seguinte que fizemos check out, por isso indico pesquisar no booking a melhor opção de acordo com o que você busca. Se quiser ficar no centro da cidade, com agito e muitas opções gastronomicas, busque um hotel na área do Temple Bar. Se preferir uma área tranquila, o sul da cidade, na região de Rathgar é uma boa opção. O valor da acomodação em Dublin é relativamente cara se comparada aos valores de hotéis na Alemanha. Calcule 140/200 Euros por noite para um quarto duplo. Se quiser economizar, busque por albergues ou hostels.

Booking.com


 

Passeios

Se você quiser sair de casa com todos os passeios planejados e sem stress para enfrentar fila, confira as principais atrações em Dublin aqui.

Existe a opção de comprar o Dublin Pass. Se você pretender ir à várias atrações pode valer a pena. Dê uma olhada no site se a compra compensa.
 

CONTINUE PLANEJANDO A SUA VIAGEM

• HOSPEDAGEM
  No Booking.com estão cadastradas as melhores opções de hotéis e albergues. Reserve com direito a cancelamento gratuito e viaje com mais tranquilidade.
• AIRBNB
  Já experimentou alugar um apartamento no Airbnb? Ganhe R$130 em créditos para usar em sua primeira reserva no site.
• SEGURO VIAGEM
  Com a Seguros Promo é possível comparar a cotação de diversas companhias, garantindo o melhor custo/benefício na contratação. Use o código VIAGEMJOVEM5 e receba 5% de desconto.
• ALUGUEL DE CARRO
  Alugue um veículo com a RentCars para sua viagem. Compare os preços de diferentes locadoras, pague em Reais, sem IOF e parcelado em até 12 vezes.
• INGRESSOS
  Evite filas! Garanta já o seu ingresso para atrações turísticas, museus e passeios durante sua viagem.
• ROTEIRO DE VIAGEM PERSONALIZADO
  Quer sair do básico? Prepare seu roteiro de viagem conosco. Elaboramos roteiros de acordo com o seu perfil e preferências.

Uma das paradas mais famosas para quem visita o estado da Baviera no sul da Alemanha é o Zugspitze (em alemão Zug = trem, Spitze = pico), a montanha mais alta do país com 2962 metros de altitude. Ela fica localizada a sudoeste da cidade de Garmisch-Partenkirchen e ao norte da região de Tirol, na Áustria.

Tanto alemães quanto turistas frequentam a montanha. Seja para esquiar, fazer “ski-bunda” ou tomar um chocolate quente.

Saindo de Munique, são 117 km ou quase 2 horas de carro. Eu indico passar pelo menos uma noite em Garmisch para conhecer a cidade que é uma graça.

Do alto do cume, é possível ver quatro países, Alemanha, Áustria, Itália e Suíça.

Vista do teleférico do Zugspitze

Quando ir?

O Zugspitze fica aberto para visitação o ano todo. Se você quiser esquiar, as pistas abrem de dezembro a abril.  Confira no site oficial os horários de visitação.

Como chegar no Zugspitze?

A opção mais rápida é ir de carro. Ás vezes o aluguel de carro pode ficar mais barato do que ir de trem. Mas se preferir ir de trem, o site da Deutsche Bahn traz as conexões até Garmisch-Partenkichen.

Na estação ferroviária de Garmisch-Partenkirchen, você pode pegar o trem de cremalheira e em cerca de 70 minutos passa por Grainau, pelo lago Eibsee e pelo túnel até a plataforma Zugspitzplatt. De lá, os trilhos na geleira continuam até ao pico mais alto da Alemanha.

Trem para o Zugspitze – Fonte: abendzeitung-muenchen.de

Você pode optar também por subir ou descer até a montanha com o novo teleférico Zugspitze, que oferece uma vista espetacular do lago Eibsee e dos Alpes. O teleférico foi inaugurado em dezembro de 2017 e sua construção gerou 3 recordes mundiais! Quer saber quais? Para sua sustentação, foi construída uma torre de 127 m de altura (recorde 1). Além disso, o teleférico é sustentado por um cabo de 3213 m de comprimento  (recorde 2), e a diferença entre a base e a última estação do teleférico são de 1945 metros de altitude  (recorde 3). Essa foi o transporte que optamos e gostamos muito! A vista lá de cima é linda! Lembramos que o percurso leva em torno de 10 minutos e não há lugar para sentar no teleférico. Se você tiver medo de altura, opte pelo trem.

Estação onde pega-se o teleférico, onde paramos o carro.

Teleférico que leva ao Zugspitze – Fonte: zugspitze.de

A vista do topo da montanha é de tirar o fôlego! Tivemos um dia lindo com céu azul e lua cheia. Se possível, tome um café no restaurante local para admirar o visual. E não esqueça de um casaco a prova de vento pois mesmo com tempo bom, as temperaturas lá de cima não passam de 15 graus.

Quanto custa?

Para visitantes que não pretendem esquiar no local o valor para subir na montanha (linha vermelha da ilustração abaixo), é de 46,50 € para adultos, 37 € para jovens de 16-18 anos ou 23,50 € para crianças de 6 a 15 anos. Se você preferir subir em mais montanhas (linhas vermelha e preta abaixo), o valor aumenta para 59,50 € para adultos, 47 € para jovens de 16-18 anos ou 31 € para crianças de 6 a 15 anos.

Os ingressos podem ser comprados na hora na estação, ou se você preferir, pode ir com um passeio guiado.

Ilustração de como chegar no Zugspitze e seus teleféricos – Fonte: zugspitze.de

Se você preferir esquiar, os valores saindo da estação em Eibsee ficam:
46,50 € para adultos, 37 € para jovens de 16-18 anos ou 23,50 € para crianças de 6 a 15 anos.

Onde ficar?

Nós ficamos no Hotel Trithof em Garmisch-Partenkirchen. A vista do quarto era a da foto abaixo. O café da manhã estava incluso e era farto. O casal que gerencia o hotel nos entregou um mapa da cidade e um vale transporte que incluia uma piscina local de graça para turistas. Informe-se em seu hotel sobre esse ticket. Optamos por um hotel perto da estação de ski, mas se você não for esquiar, procure por um hotel no centro da cidade para fazer tudo a pé.

Nosso hotel em Garmisch-Partenkirchen

Café da manhã no hotel

 


Booking.com

Se quiser ler mais sobre o Zugspitze confira o site oficial, com informações em português!

Boa viagem!

CONTINUE PLANEJANDO A SUA VIAGEM

• HOSPEDAGEM
  No Booking.com estão cadastradas as melhores opções de hotéis e albergues. Reserve com direito a cancelamento gratuito e viaje com mais tranquilidade.
• AIRBNB
  Já experimentou alugar um apartamento no Airbnb? Ganhe R$130 em créditos para usar em sua primeira reserva no site.
• SEGURO VIAGEM
  Com a Seguros Promo é possível comparar a cotação de diversas companhias, garantindo o melhor custo/benefício na contratação. Use o código VIAGEMJOVEM5 e receba 5% de desconto.
• ALUGUEL DE CARRO
  Alugue um veículo com a RentCars para sua viagem. Compare os preços de diferentes locadoras, pague em Reais, sem IOF e parcelado em até 12 vezes.
• INGRESSOS
  Evite filas! Garanta já o seu ingresso para atrações turísticas, museus e passeios durante sua viagem.
• ROTEIRO DE VIAGEM PERSONALIZADO
  Quer sair do básico? Prepare seu roteiro de viagem conosco. Elaboramos roteiros de acordo com o seu perfil e preferências.

Em nossa viagem à Foz do Iguaçu em janeiro desse ano, ficamos hospedados no hotel Vivaz Cataratas, que passou recentemente por uma super reforma e ficou de cara nova!

Confira nesse post todas as dicas do hotel.

A parte preferida dos hóspedes é com certeza a piscina! São duas, uma maior e uma para crianças. Há também serviço de bar para aproveitar o visual tomando um cocktail à beira da piscina.

Piscina Hotel Vivaz Cataratas – Foto: Booking

Além da piscina, o restaurante chama muito a atenção pela qualidade e variedade do que é servido.

O Hotel Vivaz oferece inúmeras opções para todos os gostos seja no café da manhã, almoço ou jantar.

Hotel Vivaz – Foto: Booking

Os quartos foram reformados e ficaram lindos! As camas são muito confortáveis e a limpeza, que tanto prezo, era exemplar. Nos sentimos muito bem recebidos.

Dica: peça um quarto com vista para piscina! Se preferir, há quartos com banheira também.

Hotel Vivaz – Foto: Booking

O hotel Vivaz foi aprovado em todos os quesitos Viagen Jovem: limpeza, localização, bom atendimento e café da manhã. Quando voltarmos à Foz, com certeza ficaremos lá novamente.

Se você já ficou nesse hotel, compartilhe sua experiência com a gente nos comentários.

Passeios em Foz:

Reserve com o melhor preço:

Booking.com

CONTINUE PLANEJANDO A SUA VIAGEM:

• HOSPEDAGEM
  No Booking.com estão cadastradas as melhores opções de hotéis e albergues. Reserve com direito a cancelamento gratuito e viaje com mais tranquilidade.
• AIRBNB
  Já experimentou alugar um apartamento no Airbnb? Ganhe R$130 em créditos para usar em sua primeira reserva no site.
• SEGURO VIAGEM
  Com a Seguros Promo é possível comparar a cotação de diversas companhias, garantindo o melhor custo/benefício na contratação. Use o código VIAGEMJOVEM5 e receba 5% de desconto.
• ALUGUEL DE CARRO
  Alugue um veículo com a RentCars para sua viagem. Compare os preços de diferentes locadoras, pague em Reais, sem IOF e parcelado em até 12 vezes.
• INGRESSOS
  Evite filas! Garanta já o seu ingresso para atrações turísticas, museus e passeios durante sua viagem.
• ROTEIRO DE VIAGEM PERSONALIZADO
  Quer sair do básico? Prepare seu roteiro de viagem conosco. Elaboramos roteiros de acordo com o seu perfil e preferências.

O marco das três fronteiras foi uma surpresa em nossa ida à Foz do Iguaçu.

Até o ano de 2015 o local do marco era quase abandonado. Não havia infra-estrutura no local, e nenhum “chamariz” para os turistas irem até lá. Hoje, a história é outra. O local foi adquirido pelo mesmo grupo que administra o parque das cataratas, o Grupo Cataratas, que também é responsável pela concessão pública, investimento, gestão e operação do local. O marco foi totalmente revitalizado, com uma nova proposta, que integra tecnologia e história de uma forma única na cidade. A ideia é voltar às origens da região e manter presente às riquezas dos três países, Brasil, Argentina e Paraguai, cada um com suas peculiaridades.

Entrada do marco das três fronteiras

Inaugurado em 1903, o Marco das Três Fronteiras, é composto por três estruturas piramidais, uma em Foz do Iguaçu, uma em Ciudad del Este e a outra em Puerto Iguazú, que são caracterizadas pelas cores da bandeira de cada país.

As novas construções homenageiam as Missões Jesuíticas, e toda a ambientação visual e sonora do passeio direciona o foco do visitante para a história do desbravamento da região de Foz do Iguaçu, incluindo uma belíssima projeção de 12 minutos sobre Cabeza de Vaca, o primeiro homem branco a ver as Cataratas do Iguaçu em 1542 (que muitas vezes é esquecido pela própria cidade) e sobre a formação política e social da cidade.

Como é o passeio no Marco das Três Fronteiras

Indicamos programar pelo menos uma hora para contemplar o local com calma. Se chegar no fim da tarde, ainda melhor! Dessa forma, você pode pegar o por do sol no local que é o maus famoso da cidade. E se preferir, fique para o jantar. O restaurante do marco chama-se Cabeza de Vaca e tem um buffet com comida caseira muito gostoso.

Quando ir?

O marco fica aberto diariamente das 14 às 23h e a bilheteria das 14 às 22h.

Foz do Rio Iguaçu com o Rio Paraná

Quanto custa?

A entrada é paga, o ingresso custa R$24 ou R$13 para estudantes e idosos. Confira os preços atuais no site do marco. Moradores de Foz do Iguaçu não pagam entrada.

Onde comer?

Há um restaurante no local, o Cabeza de Vaca, aberto das 16 às 23h. O buffet no jantar custou em torno de R$50 (sem sobremesa).

Para quem preferir apenas um lanche, há algumas tendas de comida como churros e cachorro quente no local.

Grafites

O que mais impressiona no parque, além do belíssimo pôr do sol, são os muros de grafite que retratam as belezas brasileiras, argentinas e paraguaias. Incrível ver como temos artistas talentosos em nosso país!

Muro temático sobre a Argentina

Muro temático sobre o Paraguai

Muro temático sobre o Brasil

E o que mais?

Durante a noite, de terça à domingo, há apresentações culturais às 19:30 e às 20h no marco.

As apresentações artísticas começam às 19h30 com a encenação do Minueto (dança de época). O Show das Três Fronteiras, homenagem ao Brasil, ao Paraguai e a Argentina, tem início às 20 horas, seguido pela Lenda das Cataratas.

E aí, te convenci que o marco das três fronteiras vale a pena ser acrescentado em seu roteiro à Foz do Iguaçu?

Passeios em Foz do Iguaçu

Onde ficar em Foz do Iguaçu

Booking.com

**CONTINUE PLANEJANDO A SUA VIAGEM**

• HOSPEDAGEM
  No Booking.com estão cadastradas as melhores opções de hotéis e albergues. Reserve com direito a cancelamento gratuito e viaje com mais tranquilidade.
• AIRBNB
  Já experimentou alugar um apartamento no Airbnb? Ganhe R$130 em créditos para usar em sua primeira reserva no site.
• SEGURO VIAGEM
  Com a Seguros Promo é possível comparar a cotação de diversas companhias, garantindo o melhor custo/benefício na contratação. Use o código VIAGEMJOVEM5 e receba 5% de desconto.
• ALUGUEL DE CARRO
  Alugue um veículo com a RentCars para sua viagem. Compare os preços de diferentes locadoras, pague em Reais, sem IOF e parcelado em até 12 vezes.
• INGRESSOS
  Evite filas! Garanta já o seu ingresso para atrações turísticas, museus e passeios durante sua viagem.
• ROTEIRO DE VIAGEM PERSONALIZADO
  Quer sair do básico? Prepare seu roteiro de viagem conosco. Elaboramos roteiros de acordo com o seu perfil e preferências.