Olá!
Hoje o post é sobre minha experiência de solicitação de tax free da Global Blue para pegar reembolso dos impostos de compras na Europa antes de retornar ao Brasil.

Esse procedimento é válido para compras efetuadas nos seguintes países:

• Argentina
• Australia
• Austria
• Bahamas
• Belgium
• China
• Cyprus
• Czech Republic
• Denmark
• Estonia
• Finland
• France
• Germany
• Greece
• Holland
• Iceland
• Italy
• Japan
• Latvia
• Lebanon
• Lithuania
• Malaysia
• Norway
• Poland
• Portugal
• Singapore
• South Korea
• Spain
• Sweden
• Switzerland
• Turkey
• UK

E como funciona?

Vou contar minha experiência no aeroporto de Frankfurt na Alemanha.

Passo 1:

Preencher as folhinhas do tax free com seu endereço, assinar e colocar o número de cartão de crédito caso opte receber o dinheiro por esse método. Atualização: na última vez que fui ao tax free (fevereiro de 2017) a moça disse que não precisava colocar o número do cartão. Era só dar o cartão e uma vez cadastrado estava ok!
Vá ao aeroporto na última cidade da União Européia que você estiver antes de embarcar no Brasil. Por exemplo, se fizer uma viagem por Portugal, Itália, Alemanha e Suíça, pegue o tax free na Suíça.

Passo 2:

Faça o Check in na companhia aérea. IMPORTANTE: NÃO despache as malas!! Você vai precisar delas na hora de passar na alfândega e pegar os carimbos nas folhas do tax free. Caso os oficiais peçam, você vai ter que abrir as malas e mostras a mercadoria comprada. Aconteceu comigo na última vez. Uma dica é colocar todas as coisas que você vai pedir tax free em uma única mala e despachar as outras.

Você pode encontrar a Global Blue em Frankfurt das 7 às 21h no terminal 1B (2. andar) ou terminal 2D.

Passo 3:

Após tudo carimbado e assinado, dirija-se ao balcão da agência de tax free em questão – a mais comum é a Global Blue, que fica geralmente ao lado do pessoal da alfândega- e peça o reembolso. Eles vão conferir nota por nota e se tiver faltando alguma coisa você não recebe o reembolso. Por exemplo: tínhamos o papel do tax free sem a notinha fiscal grampeada. Não valeu. Tb não vale notas rasuradas.

Caso você opte por receber o dinheiro na hora, é cobrada uma taxa. Por exemplo:

No caso da Global Blue:

• Compras de 0,50 a 3€: necessário reembolso no cartão de crédito. (Não sei pq eles dão essa opção, pois na maioria das lojas, tax free só é dado a partir de 25€ de compra. Na Espanha era a partir de uns 90€ em algumas lojas!).
• Compras de 3,01 a 50€: 3 € descontados por nota.
• Compras de 50,01 a 100€: Desconto de 5€.
• Compras de 100,01 a 500€: Desconto de 5% (5-25€).
• Compras acima de 500€: 25€ descontados do valor que você receberia.

Eu sempre peço o reembolso no cartão de crédito. Demora, mas vem sem descontar taxas.

Passo 4:

Esperar o reembolso. Demora em torno de 1 mês. Vc recebe o valor em reais na conta do Brasil com o câmbio do dia.

Observação:

Em alguns casos é necessário enviar o envelope do tax free pelo correio.Por exemplo, para o tax free do El Corte Inglês de Portugal, tivemos que enviar o envelope por correio (selo não é necessário). Mas para o El Corte Inglês da Espanha, o reembolso foi feito no aeroporto mesmo. Na hora de pedir o reembolso, o pessoal da Global Blue vai te informar como funciona já que varia de loja pra loja.

E para algumas lojas ainda é necessário voltar nelas para pegar o dinheiro. Por exemplo, na rede das lojas DM na Alemanha, você pega o carimbo na alfândega e tem que voltar (não precisa ser pessoalmente) na loja para pegar o dinheiro vivo. É um método ruim para aqueles que não tem um conhecido alemão que possa fazer isso para você.

E vale a pena?

Depende! Caso tenha fila, você pode levar umas 2h para o processo todo. Então, planeje chegar cedo! E caso seu voo saia antes do horário de funcionamento do tax free e alfândega, tb não adianta de nada.

Caso tenha feito uma compra cara, vale a pena sim. A maioria dos turistas que pediam tax free nas vezes que fui eram asiáticos voltando com quilos de bolsas de marca, malas Rinowa ou eletrônicos. E receber 10% de volta para uma compra cara não é nada mal, ne?

Espero ter ajudado! Se você já pegou tax free por algum país e funcionou diferente, compartilhe conosco! :)